Boutique Chilipir livreaza produsele prin curierat rapid.
Potrivit regulilor firmei de curierat rapid , coletele ajung in decurs de 1-3 zile lucratoare, cu exceptia perioadelor aglomerate de sarbatori sau a drumurilor nepracticabile din cauza vremii.
Va oferim doua posibilitati de plata:
- Plata prin ordin de plata in contul firmei. In acest caz clientul primeste pe email informatiile necesare efectuarii platii. Timpul maxim de procesare plata este de 2 zile lucratoare.
- Plata ramburs: plata se efectueaza curierului in momentul cand vi se inmaneaza coletul;
Produsele dumneavoastra se expediaza in decurs de maxim 2 zile din momentul primirii comenzii.
Oferim posibilitatea returnarii produselor care nu se potrivesc cu asteptarile dumneavoastra .
In termen de maxim 5 zile de la primirea coletului, va rugam sa ne contactati si sa ne comunicati ce produs doriti sa returnati.
De asemenea puteti sa schimbati produsul cu oricare produs disponibil din magazinul Boutique Chilipir!
Banii se vor returna in cont, in maxim 14 zile lucratoare, de la primirea produsului returnat.
Returul va fi acceptat dacă produsul nu prezintă urme de uzura, nu este deteriorat, are toate etichetele atașate și este complet – inclusiv cu accesorii!
Produsele se probeaza fara indepartarea etichetei detasabile, deoarece exista riscul deteriorarii ori pierderii acesteia. Astfel, returul unui produs fara eticheta nu poate fi acceptat deoarece acesta nu mai poate fi recomercializat.
Taxa de transport pentru retur este suportata de catre cumparator!

In cazul in care clientul a beneficiat de livrare gratuita pentru comenzile aflate in promotie, clientul va suporta toate taxele de tur-retur colet!
Returnarea produsului se poate face solicitandu-ne cererea de pick-up prin firma de curierat

cu care avem contract sau puteti expedia produsul prin oricare alta firma de curierat.

Nu se trimit produsele retur cu plata ramburs!

Va multumim pentru incredere!
Echipa Boutique Chilipir